Job profiles at Pistor AG: Teamleitung/-leiter ICT Support

One of 53 job profiles at employer Pistor AG

Job Description

Teamleitung des ICT-Supportteams zur Sicherstellung eines effizienten und effektiven Betriebs der ICT-Infrastruktur und der Anwendungssysteme. In dieser Führungsrolle agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem Supportteam, dem Engineering-Team für System- und Applikationsengineering und bist direkt dem Leiter ICT unterstellt. Deine Aufgabe ist es, die ICT-Strategie effektiv umzusetzen und kontinuierliche Verbesserungen im Supportbereich voranzutreiben.

Education

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik, idealerweise mit einem Fokus auf Support-Dienstleistungen oder Systemtechnik

Experience

• Tiefgehende Erfahrungen mit Microsoft-Anwendungen und ein fundiertes Verständnis für die Schnittstellen zu System- und Applikationsengineering
• Erste Führungserfahrung, bevorzugt im Bereich ICT-Support

Competencies

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine teamorientierte, flexible Arbeitsweise mit hohem Engagement und Leistungsbereitschaft

Languages

• Fachkenntnisse im IT-Service-Management, belegt durch eine ITIL v3- oder ITIL 4-Zertifizierung

Other