Job profiles at Pistor AG: ICT Service-Manager/-in

One of 53 job profiles at employer Pistor AG

Job Description

In der Rolle als ICT Service Manager und stellvertretende Leitung des Bereiches ICT Operations, übernimmst du eine zentrale Funktion, die den Aufbau, die Einführung und die Wartung von ITSM-Prozessen und -Werkzeugen umfasst. Diese kombinierte Rolle verlangt zudem ein Interesse an Führungsthemen sowie die Fähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen zu agieren, mit dem Ziel, unsere IT-Infrastruktur und Dienstleistungen fortlaufend zu verbessern.

Education

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik mit der Fachrichtung Plattformenentwicklung/Systemtechnik

Experience

• Erfahrung in den Bereichen Server- und Netzwerkinfrastruktur (Microsoft Server, Virtualisierung, Azure Cloud, PowerShell)

Competencies

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu vermitteln und Teams zu schulen
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, Daten zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen voranzutreiben

Languages

Other

• Tiefgreifendes Verständnis von IT Service Management-Prozessen und Best Practices, nachgewiesen durch eine ITIL V3- oder ITIL 4-Zertifizierung