Job profiles at PILATUS Flugzeugwerke AG: Customer Relationship Manager MRO

One of 189 job profiles at employer PILATUS Flugzeugwerke AG

Role and responsibilities

Hauptansprechpartner für Kunden und CAMO's zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Betreuung vor Ort, Schnittstelle und Beratung für After-Sales Kunden, Akquisition von neuen Aufträgen für die MRO, Durchführung von Kundenanalysen zur Ermittlung von Trends und Kundenbedürfnissen, Netzwerkpflege zum Kundenstamm Pilatus MRO und Austausch mit anderen Pilatus Service Centern auf der ganzen Welt, Stellvertretung des Teamleiters Kundendienst MRO

Team / description

Flugzeugmontage/-unterhalt Flugzeugunterhalt & Dienstleistungen bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt, Arbeitsort: Stans, Schweiz

Qualifications and Skills

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Aviatik und Kundendienst
• EASA PART-66 Aircraft Maintenance Licence (B1/B2) und Erfahrung im Bereich EASA Part-145 / EASA Part-CAMO von Vorteil
• Erste Führungserfahrung von Vorteil
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Belastbarkeit
• Selbstführung
• Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute SAP und MS-Office Kenntnisse