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Entgegennahme, Erstellung und Bestätigung von Reservationen für Bahnfahrt sowie der Freizeitangebote. Beantworten und Beratung von Kundenanfragen insbesondere über Preise, Fahrpläne, Angebote. Mitarbeit beim Empfang: Begrüssung, Information, Verabschiedung von Gästen vor Ort. Korrekte Weiterleitung von Kundenanfragen an Rezeption und Meeting und Event Abteilung. Verwaltung von Fundgegenständen. Kontrolle und Nachfüllen von Fächern und Ständern mit Angebotsflyer. Telefondienst (Früh- und Spätdienst), Bürodienst (Zeitung, Küche, Post).
Die PILATUS-BAHNEN AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen so spannende Bergerlebnisse mit Herzklopfengarantie.