Tourismus-Praktikum

Kundenberatung und Empfang: Telefonische und persönliche Beratung der Gäste, Beantwortung schriftlicher Anfragen. Verkauf, Reservationen und Offerten: Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Gruppenreservationen, Planung von Schulreisen, Firmen- und Vereinsausflügen sowie Verkauf und Verwaltung von Gutscheinen via e-guma. Administrative und organisatorische Aufgaben: Postbearbeitung, Kassenführung inkl. Monatsabschluss, Verwaltung von Prospektlager, Fundgegenstände und Büromaterial sowie Bearbeitung von Sponsoringanfragen. Verkaufsunterstützung und Projekte: Unterstützung bei Verkaufsmessen, Erstellung von Werbematerial sowie Mitwirken an Projekten im Customer Service und anderen Bereichen.

Die Pilatus-Bahnen AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet ein vielseitiges Freizeitangebot am Pilatus. 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse. Aussergewöhnliche Seminar- und Bankettmöglichkeiten ermöglichen bleibende Events. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen spannende Naturerlebnisse.

• Gute MS-Office Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Herzliche, aufgestellte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

• Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt