Job profiles at PFS Pension Fund Services AG: TEAMLEITER/-IN KUNDENDIENSTBERUFLICHE VORSORGE

One of 11 job profiles at employer PFS Pension Fund Services AG

Role and responsibilities

Die fachliche und persönliche Führung eines Teams übernehmen, zusammen mit deinem Team unsere Kunden ins Zentrum deiner Tätigkeit stellen und die Verantwortung für sämtliche Kundenprozesse übernehmen, deine Teammitglieder fördern, coachen sowie deren Aus- und Weiterbildung sicherstellen, Prozesse bereichsübergreifend mitgestalten, verbessern, automatisieren und hohe Qualitätsstandards sicherstellen, eng mit Geschäftsführern, Accountants, Vertriebs- und Leistungsteams das Kundenerlebnis an allen Touchpoints positiv mitgestalten und prägen.

Team / description

Die PFS Pension Fund Services AG ist seit über 20 Jahren im Bereich der Pensionskassenverwaltung für Sammelstiftungen sowie autonome Pensionskassen tätig. 90 Mitarbeitende betreuen in Glattbrugg und Vaduz rund 65'000 Versicherte. Wir gehören zu den führenden Anbietern im Schweizer Markt.

Qualifications and Skills