Job profiles at PFS Pension Fund Services AG: TEAMLEITER/-IN KUNDENDIENSTBERUFLICHE VORSORGE
One of 8 job profiles at employer PFS Pension Fund Services AG
Job Description
Die fachliche und persönliche Führung eines Teams übernehmen, zusammen mit deinem Team unsere Kunden ins Zentrum deiner Tätigkeit stellen und die Verantwortung für sämtliche Kundenprozesse übernehmen, deine Teammitglieder fördern, coachen sowie deren Aus- und Weiterbildung sicherstellen, Prozesse bereichsübergreifend mitgestalten, verbessern, automatisieren und hohe Qualitätsstandards sicherstellen, eng mit Geschäftsführern, Accountants, Vertriebs- und Leistungsteams das Kundenerlebnis an allen Touchpoints positiv mitgestalten und prägen.
Education
- Eine gute Erinnerung an deine Ausbildung zum Fachmann/Fachfrau für Personalvorsorge oder eine ähnliche Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich ist von Vorteil
Experience
- Langjährige Berufserfahrung in der beruflichen Vorsorge, in der ersten Säule oder im Versicherungsbereich Einzelleben oder KVG
Competencies
- Dein Wunsch, mit Kollegen und Kolleginnen eng zusammenarbeiten, diese zu führen und zu coachen, deine Dynamik, deine positive Grundeinstellung und deine Neugierde
- Deine ausgeprägte Gestaltungskompetenz und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
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