Job profiles at Pfister Vorhang Service AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst Disponent/-in

One of 7 job profiles at employer Pfister Vorhang Service AG

Job Description

Selbständige Betreuung von Kundendienstfällen: Von der Eröffnung über die Bearbeitung und Koordination der involvierten Parteien bis zum Abschluss. Auftragsabwicklung, von der Erfassung bis zur Disposition der Montage. Ansprechperson für Kunden/Kundinnen, HeimberaterInnen, Montage- und Atelierpersonal. Service Rapporte erstellen. Interessentenmeldungen erfassen. Exportpapiere erstellen. Leihmusterbestellungen bearbeiten.

Education

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Experience

• Erfahrung in Disposition/Kundendienst

Competencies

• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Ruhige Haltung auch in hektischen Situationen
• Kommunikative Persönlichkeit

Languages

• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
• Italienisch Kenntnisse

Other

• IT-Kenntnisse: MS-Office
• SAP- und/oder Opacc-Kenntnisse