Job profiles at Anliker Holding AG: ICT Supporter/-in

One of 4 job profiles at employer Anliker Holding AG

Role and responsibilities

1st und 2nd Level Support, Analysieren und beheben von Meldungen und Fragen, auch via Fernzugriff, Ticketverwaltung (Abwicklung von Anfragen, Problemen und Vorfällen bis zur vollständigen Erledigung), Weiterleiten von Supportanfragen an den 2nd-Level Support oder SAP Partner, Führen und Unterstützen der SAP Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, Schulung der Mitarbeiter in den Bereichen SAP Basis und Bau Anwendungen, Aufzeigen und Aufnahme von kundenspezifischen Lösungswegen bei Anwendungsfragen, Mitarbeit in der Weiterentwicklung der SAP Projekte

Team / description

ANLIKER ist eine erfolgreiche und bedeutende Baugruppe mit 1'700 Mitarbeitenden. Erstklassige Leistungen, hohe Standards bei Qualität und Service sowie persönliche Wertschätzung prägen unsere Kultur.

Qualifications and Skills