One of 152 job profiles at employer VZ Vermögenszentrum AG
Du prüfst und bestellst selbstständig Debit- und Kreditkarten. Kundenaufträge sowie Kartensperrungen, Ersatzkartenbestellungen, Anpassungen von Kartenlimiten oder PIN-Bestellungen werden von dir bearbeitet. Die Analyse und Bearbeitung von Karten-Betrugsfällen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du prüfst und beurteilst Sollpositionen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Relationship Managern beantwortest du ihre Anfragen rund um die Debit- und Kreditkarte, sei es telefonisch oder per Mail. Du unterstützt das Team bei Projekten und verschiedenen administrativen Tätigkeiten und bringst dich bei der Optimierung von bestehenden Arbeitsprozessen mit ein.