Job profiles at VZ Vermögenszentrum AG: Digital Customer Success Specialist

One of 146 job profiles at employer VZ Vermögenszentrum AG

Job Description

Du bist für die Beraterinnen und Berater im Privatkunden-Bereich die erste Anlaufstelle für Fragen zur Vorsorge und zu Versicherungen. Du prägst den Aufbau des neuen Teams. Du sicherst mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Tagesbetrieb und hilfst mit, Prozesse zu optimieren. Du koordinierst Anfragen zu Vorsorge- und Versicherungsthemen für die Beraterinnen und Berater per Telefon, Mail und CRM. Du lernst unsere Dienstleistungen für Firmenkunden kennen und wirst zum Firmenkunden-Profi ausgebildet.

Education

• Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Bezug zu Vorsorge/Versicherung

Experience

Competencies

• Freude am Kontakt mit internen und externen Stellen, Engagement für die Anliegen der Kundinnen und Kunden
• Motivation, in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Team zu arbeiten
• Teamgeist und Kunden-Orientierung, rasche Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise

Languages

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