Stellenprofile bei Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG: Bereichsleitung Operations Kompetenz Center

Eins von 32 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Bereichsleitung der Teams Leistungen Private Vorsorge/Berufliche Vorsorge und Antrag Private Vorsorge (insgesamt ca. 35 Mitarbeitende). Fachliche und personelle Führung des Bereichs im Sinne der Pax-Führungsgrundsätze. Definition von best practices, gezielte Weiterentwicklung und ständige Optimierung des Bereiches und des gesamten Departements Operations unter Realisierung von E?zienz- und E?ektivitätssteigerungen, u.a. Erhöhung der STP-Rate (operational excellence). Verantwortung über eigene Kostenstelle, Servicelevels und bereichsspezifischer KPIs. Aufbereiten von strategischen Entscheidungsgrundlagen, Vorbereiten und Durchführen von Meetings und Workshops. Kontinuierliche Unterstützung zur Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen im eigenen Bereich sowie bereichs-und departementsübergreifend. Sicherstellung eines exzellenten, einheitlichen, umfassenden, e?zienten und dienstleistungsorientieren Kompetenz Centers.

Team / Beschreibung

Unsere Vision ist, für unsere Kundinnen und Kunden die beste Vorsorgeversicherung zu werden. Das erreichen wir, indem wir Vorsorge einfach gestalten. Deshalb arbeiten bei uns Persönlichkeiten, die viel bewegen und gemeinsame Ziele erreichen wollen.

Qualifikationen und Fähigkeiten