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Koordination zwischen der internen IT-Abteilung, den Fachbereichen und dem SAP-Partner; Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im SAP Business One; Management von Änderungsanträgen sowie aktive Mitwirkung an Projekten im SAP-Umfeld; Analyse und Implementierung von Änderungen; Verantwortung für die Weiterentwicklung des SAP-Benutzer- und Berechtigungskonzepts; Customizing durchführen und Spezifikationen für Entwicklungen im SAP Business One erstellen und Umsetzen; Die Keyuser unterstützen durch Schulungen und generellen User-Support inkl. Dokumentation; Erfassen und Umsetzen von technischen Anforderungen in Microsoft Access; Betreuung, Weiterentwicklung und Konzeptionierung von SAP-Applikationen und Schnittstellen im SAP Business One; Mitarbeit in geplanten Projekten oder Kunden Erweiterungsprojekte; 2nd/3rd Level Support für SAP Business One; Erarbeiten und Managen von Anforderungen und Lösungsvorschlägen zusammen mit den Fachabteilungen sowie Beratung; Mitwirkung in und Leitung von Projekten