Job profiles at Pallas Kliniken AG: Sachbearbeiter/-in Service Center

One of 54 job profiles at employer Pallas Kliniken AG

Job Description

Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss den internen Standards für alle unsere Standorte. Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patienten. Bearbeitung von schriftlichen Anfragen per E-Mail. Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen. Erfassen und Mutieren von Patientenangaben. Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post. Weitere administrative Tätigkeiten.

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich (MPA, Augenoptiker*in, Pharma-Assistent*in, Dentalassistent*in oder ähnliches) oder eine kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung wie z.B. Detailhandel

Experience

Competencies

• Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt

Languages

Other

• Gute PC- Kenntnisse
• Bereitschaft einen Samstagsdienst im Monat jeweils am Morgen von 8-12 Uhr zu leisten