Sachbearbeiter:in Kundendienst D/I/F
📍 Sursee
Rolle und Verantwortlichkeiten
Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen
Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten
Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen
Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System
Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben
Team / Beschreibung
Qualifikationen und Fähigkeiten
**Ausbildung:** Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche
**Sprachkenntnisse:** Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicher in Italienisch und/oder Französisch
**Arbeitsweise:** Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
**Persönlichkeit:** Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit
**IT-Anwenderkompetenz:** Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil