OTTO'S AG
Sachbearbeiter/-in Kundendienst
📍 6210 Sursee
Rolle und Verantwortlichkeiten
Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen. Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten. Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen. Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System. Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben.
Team / Beschreibung
Inhabergeführtes familiäres Umfeld. Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA. Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere in Französisch und/oder Italienisch
Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit
Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil