Mitarbeiter/-in Rezeption

One of 28 job profiles at employer Ospena Group AG

Role and responsibilities

Durchführen von Check-in und Check-out und bedienen der Telefonzentrale, Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsbetriebs, Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservationen und Sicherstellung einer optimalen Zimmerbelegung, Führen von Gästekorrespondenz und Reklamationsmanagement, Zusammenarbeit mit externen Partnern

Team / description

Umgeben von verwinkelten Gassen und viel Geschichte, nur einen kurzen Spaziergang entfernt von Sehenswürdigkeiten, See und Hauptbahnhof, ist das Marktgasse Hotel eines der ältesten Gasthäuser Zürichs.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
• 1 - 3 Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Sie leben die Gastgeberrolle aktiv, verfügen bereits über Fronterfahrung in der gehobenen Hotellerie und sind bestenfalls ortskundig
• Kenntnisse der wichtigsten Betriebssysteme sowie der Fachsprache
• Beherrschung der Computeranwendungen (Fidelio Suite 8 und Micros)