Job profiles at Ospena Group AG: Mitarbeiter/-in Rezeption

One of 28 job profiles at employer Ospena Group AG

Job Description

Durchführen von Check-in und Check-out und bedienen der Telefonzentrale, Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsbetriebs, Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservationen und Sicherstellung einer optimalen Zimmerbelegung, Führen von Gästekorrespondenz und Reklamationsmanagement, Zusammenarbeit mit externen Partnern

Education

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Experience

• 1 - 3 Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Competencies

• Sie leben die Gastgeberrolle aktiv, verfügen bereits über Fronterfahrung in der gehobenen Hotellerie und sind bestenfalls ortskundig
• Kenntnisse der wichtigsten Betriebssysteme sowie der Fachsprache

Languages

Other

• Beherrschung der Computeranwendungen (Fidelio Suite 8 und Micros)