Key Account Manager/-in

One of 50 job profiles at employer Vebego AG

Role and responsibilities

Du übernimmst die Verantwortung für unsere Key-Account Kunden in der Schweiz. Du leitest die Kundenmeetings basierend auf Reportings und stellst sicher, dass sich die FM-Organisation auf die vereinbarten Mandatsziele ausrichtet. Du begeisterst und inspirierst unseren Kunden mit deinem persönlichen Engagement, deinen innovativen Ideen und entwickelst so unsere Kundenbeziehung professionell weiter. Als zentrale Anlaufstelle bei allen strategischen und konzeptionellen Themen für alle Dienstleistungen bewahrst du stets einen kühlen Kopf und haltest das Big Picture im Blick. Du bist für das Umsetzen der standardisierten Prozesse und sowie Erstellen von Leitfäden verantwortlich. Für dein Portfolio bist du für die Kundenzufriedenheit zuständig. Du hast ein sicheres Auftreten und kannst Stufengerecht kommunizieren.

Team / description

Vebego ist eine Facility Services Anbieterin, die alle Dienstleistungen in und um Liegenschaften übernimmt: Facility Management Konzepte, Hauswartlösungen, Unterhalts- und Spezialreinigungen und vieles mehr. Vebego ist ein Familienunternehmen, das sich um seine Mitarbeitenden kümmert z.B. mit einer eigenen Pensionskasse, mit deutlich höherer Verzinsung über die letzten Jahre. Vebego legt Wert auf die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden, die am ersten Tag mit dem Onboarding Programm beginnt und weitergeht mit zahlreichen Fachkursen sowie innovativen eLearnings, die auch unterwegs absolviert werden können.

Qualifications and Skills