Job profiles at Vebego AG: Key Account Manager/-in
One of 47 job profiles at employer Vebego AG
Job Description
Du übernimmst die Verantwortung für unsere Key-Account Kunden in der Schweiz. Du leitest die Kundenmeetings basierend auf Reportings und stellst sicher, dass sich die FM-Organisation auf die vereinbarten Mandatsziele ausrichtet. Du begeisterst und inspirierst unseren Kunden mit deinem persönlichen Engagement, deinen innovativen Ideen und entwickelst so unsere Kundenbeziehung professionell weiter. Als zentrale Anlaufstelle bei allen strategischen und konzeptionellen Themen für alle Dienstleistungen bewahrst du stets einen kühlen Kopf und haltest das Big Picture im Blick. Du bist für das Umsetzen der standardisierten Prozesse und sowie Erstellen von Leitfäden verantwortlich. Für dein Portfolio bist du für die Kundenzufriedenheit zuständig. Du hast ein sicheres Auftreten und kannst Stufengerecht kommunizieren.
Education
- Abgeschlossenes Studium im Bereich FM oder Betriebswirtschaft oder dergleichen
Experience
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in den relevanten Leistungsbereichen und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in P&L; und Verständnis für die Beurteilung der finanziellen Ergebnisse
Competencies
- Ausgeprägte analytische, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten, um sich gewandt in den Prozessen und komplexen Vertragsstrukturen in einer Matrixorganisation bewegen zu können
- Klare Linie und eine einwandfreie Kommunikations- und Auftrittskompetenz
- Du pflegst einen respektvollen Umgang und förderst ein leistungsstarkes Arbeitsklima
- Du pflegst eine selbständige und mitdenkende Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Languages
- Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil wie z.B Englisch und Italienisch
Other