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Zentrale Anlaufstelle und Drehscheibe für Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende (Tel./E-Mail). Aufträge erstellen, sowie bearbeiten und überwachen im CAFM-System (Planon). First Level Support und Schulungen bei Unklarheiten in Bearbeitung der Aufträge in Planon App/Planon Web. Beschaffung und Aufbereitung von Daten für Mutationen in Planon. Support bei der Implementierung von neuen Objekten. Erstellung und Optimierung von Prozessen. Betreuung der Haupttelefonnummer Vebego und der Info E-Mailadresse. Diverse administrative Tätigkeiten.