ICT Supporter/-in Systemadministrator/-in
📍 8003 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Erste Ansprechperson für unsere internen Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen. Installationen, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Kassensystemen (Hard- und Software). Bearbeitung von system- und applikationsbedingten Störungen und Problemen via E-Mail und Telefon (First- und Second-Level-Support). Mitarbeit in IT-Infrastruktur-Projekten und Leitung von Teilprojekten. Leisten von Pikettdienst und -einsätzen an Randstunden und Wochenenden.
Team / Beschreibung
Die Orell Füssli Thalia AG ist das grösste Schweizer Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zürich. Das Unternehmen beschäftigt rund 800 Mitarbeitende. Zur Orell Füssli Thalia AG gehören nebst den Orell Füssli-Buchhandlungen auch Stauffacher, ETH Stores, Buchparadies, Barth Bücher und ZAP*, die Delivros Orell Füssli AG sowie der Online-Shop orellfuessli.ch. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut zusammenarbeitet sowie gemeinsam mehr erreicht.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Vertieftes Wissen in Microsoft Client- und Serverprodukten und Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken und Firewall-Distributionen
Teamfähige Person mit einer strukturierten, kundenorientierten Arbeitsweise
Führerschein Kat. B
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift