ICT Supporter/-in

One of 7 job profiles at employer Optiswiss AG

Role and responsibilities

Definieren und Sicherstellen der intern zu erbringenden Supportleistungen, Koordination der externen Dienstleister, Leitung IT-Projekten, Zusammen mit Ihren Teamkollegen stellen Sie den 1st und 2nd Level Support sicher, Steuern, überwachen und sicherstellen des stabilen Betriebes aller relevanten IT-Systeme, Installationen, Wartungen und Support von jeglichen Arbeitsplatz-Systemen, Wartungsarbeiten, Migrationen und Microsoft-Updates von Server-Systemen, Übernahme von Pikettdienst im Rotationsprinzip (7x24), Durchführung und Kontrolle von Backup/Recovery.

Team / description

Die Optiswiss AG ist ein international agierendes Unternehmen und führender Brillenglasproduzent der Schweiz mit Sitz im Raum Basel.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-technischen Beruf oder mit vergleichbarer Qualifikation
• Erfahrungen im Produktionsumfeld von Vorteil
• Praktische und theoretische Kenntnisse im Umfeld von Active Directory, Microsoft Server 2022
• Erfahrung im Bereich Applikations-Support, Kenntnisse in der Problemanalyse
• Dienstleistungsorientierte, hilfsbereite und flexible Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe
• Exakte, selbständige Arbeitsweise, Bereitschaft zur Weiterentwicklung
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Flexibilität, Offenheit für neue Fach- und Aufgabengebiete und Lernbereitschaft
• Gute Hardware-Kenntnisse und versierter Umgang mit den Betriebssystemen von Microsoft und den Office-Produkten