Verkaufsberater/in Innendienst
📍 8302 Kloten
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du berätst unsere Schreinerkunden kompetent per Telefon, E-Mail und Chat. Zudem nimmst du Aufträge entgegen, bearbeitest und überwachst sie. Du erstellst Offerten, fasst diese nach und überprüfst ihren Erfolg. Auch die Bearbeitung von Beanstandungen gehört zu deinem Aufgabenbereich. Mit deiner fachkompetenten Unterstützung trägst du zum Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen bei.
Team / Beschreibung
Die OPO Oeschger AG mit Hauptsitz in Kloten ist ein Schweizer Handelsunternehmen mit 300 Mitarbeitenden. Wir handeln mit Möbel- und Küchenbeschlägen, Tür- und Baubeschlägen sowie Maschinen und Werkzeuge. Unsere Kunden sind Schreinereien, Küchen- und Innenausbauer und die holzverarbeitende Industrie, Schulen, sowie Glas- und Metallbauer.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Eine Ausbildung im Detailhandel Eisenwaren oder alternativ eine handwerkliche Ausbildung zum/zur Schreiner/-in – idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung.
Gute Kenntnisse in den Bereichen Beschläge, Werkzeuge und Maschinen
Kenntnisse über die Abläufe im Verkaufsinnendienst eines technischen Grosshandels
Gute MS-Office-Kenntnisse
Als Teamplayer/-in arbeitest du selbständig, bist belastbar und sehr dienstleistungsorientiert