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Auf dieser verantwortungsvollen Stelle sind Sie für unsere Kunden in der Schweiz für alle Aspekte im Zusammenhang mit Professional Services verantwortlich: Sie arbeiten direkt mit dem Kunden zusammen und verkaufen und entwickeln Lösungen auf der Basis von OpenText Produkten. In enger Zusammenarbeit mit dem OpenText Account Executive entwickeln Sie die digitale Strategie für Informationsmanagement für Ihre Kunden. Aufbau von professionellen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen. Entwicklung und Pflege der Service-Verkaufspipeline, um die vorgegebene Sales-Quote zu erreichen. Qualifizierung der Kundenbedürfnisse und Identifizierung von Verkaufschancen. Aufwandsschätzungen und interne Abstimmung von Vertragsinhalten. Betreuung des gesamten Verkaufsprozesses, einschließlich Angebotsgenehmigung, -erstellung, -präsentation und -verhandlung. Mitwirkung bei Ausschreibungen (RFP/RFI). Follow-up nach Vertragsunterzeichnung, bei Abweichungen Verhandlung und Lösungsfindung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.