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Ermittlung der kundenspezifischen Aus- und Weiterbildungsbedürfnisse, Erstellung individueller Ausbildungsplanungen, Unterstützung der Kunden bei der Erstellung individueller Prozess- und Bedienungsanleitungen, Ausbildung der User vor Ort oder in den Campus Kursräumlichkeiten, Methodisch-didaktische Unterstützung und Beratung der Opacc Teacher