Job profiles at OnlineDoctor AG: Customer Support & Office Manager/-in

One of 3 job profiles at employer OnlineDoctor AG

Job Description

Als Teil des Stability Teams bei OnlineDoctor bist du für den Customer Support und das Office Management zuständig. Du unterstützt Patientinnen und Dermatologinnen bei der Nutzung der Plattform, analysierst Daten aus dem Ticketsystem, organisierst Büroabläufe, koordinierst Bestellprozesse und planst Veranstaltungen sowie Geschäftsreisen. Deine Arbeit trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der Nutzer und zur Effizienz des Unternehmens bei.

Education

Experience

• Erfahrung im Customer Support und/oder Office Management von Vorteil

Competencies

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
• Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen
• Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• Flexibilität und die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten im Homeoffice
• Teamfähigkeit und Freude an Teamevents

Languages

Other

• Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten