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Du überzeugst unsere Kunden mit Leidenschaft und sorgst für einen herausragenden Kundenservice. Du überprüfst und bearbeitest Online-Bestellungen. Du überwachst und verarbeitest die Kundenbestellungen. Du unterstützt und berätst unsere Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail und Chat. Unterstützung bei Abklärungen und Beschaffungen spezieller Kundenwünsche. Du erstellst Angebote und Bestätigungen. Du klärst Angelegenheiten mit Lieferanten. Du überwachst und kontrollierst die Einhaltung der Lieferfristen. Du bist verantwortlich für die Koordination und Abwicklung der Lieferungen mit unserem Zustelldienst. Du arbeitest aktiv an internen Prozessoptimierungen mit.
Seit 1953 sind wir ein führendes Handelsunternehmen im Bereich von Verbrauchsmaterialien für Unternehmenskunden. Mit 7 Standorten in der Schweiz und rund 70 Mitarbeiter:innen bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.