Kundenberatung Verkauf Telefon

Telefonische Kundenbetreuung und Verkauf unserer breiten Produktepalette, Cross- und Upselling. Kundenpflege und Beziehungsaufbau, Aktivierung und Reaktivierung unserer Kundschaft. Verantwortung für zugeteilte Kunden in der deutsch- und französisch sprechenden Schweiz. Administrative Erledigung der Kundenanliegen und -Reklamationen. Pflege der Kundendaten.

Die Office World Group ist führende Anbieterin von Büromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein äusserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Büro, sowie kundenspezifische Lösungen für verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 19 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Büro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschäftigen rund 550 Mitarbeitende und gehören als Schweizer Unternehmen zur österreichischen MTH Retail Group.

• Berufserfahrung im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich

• Hohe Kundenorientierung

• Verhandlungsgeschick

• Verkaufsflair

• Muttersprache Deutsch

• sehr gute mündliche Französischkenntnisse (verhandlungssicher)

• MS Office Kenntnisse vorhanden