Office World Group AG

Sachbearbeiter/-in Kundenservice-Center

📍 4663 Aarburg

Rolle und Verantwortlichkeiten

Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen KundenauftrÀgen in mind. 2 Landessprachen, Bestellungseingabe im ERP-System, Telefonische Kundenberatung bei Spezialanfragen, Erfassen und Mutieren von Kundenadressen sowie Pflegen der Daten im CRM, Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen, Erstellen von Gutschriften

Team / Beschreibung

Office World Group

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmĂ€nnischen Bereich

  • Sehr gute mĂŒndliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch