Job profiles at Office World Group AG: Sachbearbeiter/-in Kundenservice-Center

One of 42 job profiles at employer Office World Group AG

Job Description

Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen in mind. 2 Landessprachen, Bestellungseingabe im ERP-System, Telefonische Kundenberatung bei Spezialanfragen, Erfassen und Mutieren von Kundenadressen sowie Pflegen der Daten im CRM, Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen, Erstellen von Gutschriften

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich

Experience

Competencies

Languages

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch

Other