Job profiles at Andermatt-Sedrun Sport AG: Mitarbeiter/-in Operation Center

One of 14 job profiles at employer Andermatt-Sedrun Sport AG

Job Description

Verantwortlich für die Gästeinformation bei speziellen Ereignissen über Infobildschirme, Website, Handy-App und Anzeigetafeln. Sicherstellung aktueller betriebsrelevanter Informationen für alle Bereiche des Skigebiets. 1st-Level Gäste Support für den Webshop und die Andermatt+Sedrun+Disentis App. Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail. Unterstützung und Gästelenkung im Bahnhof Andermatt, an den Kassen und Ticketautomaten sowie an der Talstation Andermatt-Gütsch. Entgegennahme von Unfallalarmierungen und Einleitung der Rettungsschritte. Unterstützung des Pisten Rettungsdienstes während Einsätzen und Kommunikation mit den Behörden

Education

• Berufliche Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis

Experience

• Berufserfahrung mit Kundenkontakt von Vorteil

Competencies

• Bereitschaft für Feiertag und Wochenende Einsätze

Languages

• Sehr gute mündlich und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (C1), jede weitere Sprache von Vorteil

Other

• Vorzugsweise im Tourismus, Gesundheitswesen oder in einem technischen oder kaufmännischen Bereich
• Fundierte Ortskenntnisse im Skigebiet und der Region Andermatt-Sedrun-Disentis von grossem Vorteil