Customer IT Troubleshooter
📍 8400 Winterthur
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du bist die erste Rettungslinie, wenn IT-Probleme brennen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support. Du bringst Ordnung ins Chaos – sei es beim Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Rollouts von Applikationen oder Troubleshooting vor Ort. Mit Deinem Einsatz hilfst Du unseren Kunden, ihr Tagesgeschäft sorgenfrei zu meistern.
Team / Beschreibung
Wir sind Andeo, ein junges und dynamisches Unternehmen in Winterthur. Wir rocken den IT-Support in der Deutschschweiz – für die kleinen, feinen Unternehmen genauso wie für die richtig komplexen Projekte. Wir setzen auf Vertrauen und Ergebnisse. Unsere Kunden lieben unsere Qualität – und das ist auch unser grösster Antrieb.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du bist smart, zuverlässig und genau die Person, die Dinge voranbringt.
Du sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze, Drucker und Netzwerke reibungslos funktionieren. Du hast Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory im Griff.
Schnittstellen und Systeme bringst du zum Laufen und findest kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen.
Dein Plus: Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung. Her damit!
Du hast eine Lehre als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar.
Technische Autodidakten, die es drauf haben und überzeugen, sind ebenfalls willkommen.
Deutsch flüssig, Englisch solide, Führerschein