Beratung Customer Success Manager/-in

One of 4 job profiles at employer Neustadt Agentur AG

Role and responsibilities

Beratung und Begleitung unserer Kunden vom Briefing bis zum Projektabschluss, Management von digitalen Webplattform- und Content-Projekten, Erstellung von Zeitplänen und Budgets – sowie Prüfung deren Einhaltung, Planung & Koordination interner und externer Fachspezialist:innen, Weiterentwicklung unserer Kunden und deren Marken

Team / description

Die Neustadt Agentur AG steht für digitales und strategisches Content-Marketing. Innerhalb unserer Agentur Gruppe, bieten wir alles aus einer Hand: von der Strategie und Branding, Grafikdesign und Content-Erstellung bis hin zur Umsetzung digitaler Projekten, Screendesign und Front-End-Entwicklung.

Qualifications and Skills

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Agentur
• Fundierte Expertise im Management von umfangreichen, digitalen Projekten
• Dein technisches Verständnis ist deine Stärke. Dank deinem Wissen in Webentwicklung und digitalen Prozessen gestaltest du nachhaltige Lösungen.
• Verständnis für digitale Kommunikation
• Talent für Organisation, Koordination und Eigenverantwortung
• Adäquates Zeitmanagement und Termintreue
• Hohes Mass an Flexibilität und Selbstorganisation
• Konstruktive Kommunikation, Empathie und eine ansteckende Begeisterung
• Eine gute Portion Ruhe, wenn’s mal etwas hektischer wird
• Gute Deutsch- auch gerne gute Englischkenntnisse