Nestlé Operational Services Worldwide SA
Key Account Manager - Horeca & Premium Vending
📍 La Tour-de-Peilz
Rolle und Verantwortlichkeiten
Strategische Gewinnung neuer Horeca‑ und Premium‑Vending‑Kunden: Chancen erkennen, Businesspläne entwickeln und überzeugende kommerzielle Vereinbarungen verhandeln. Ganzheitliche Betreuung Ihrer Kunden über den gesamten Lifecycle: individuelle Account‑Pläne ausarbeiten, Partnerschaften stärken und nachhaltiges Wachstum bei Kapseln und Maschinen sicherstellen. Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden, Betreibern und Partnern, um Nespressos Präsenz auszubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschliessen. Verantwortung für profitables Wachstum: P&L;‑Steuerung auf Account‑Ebene, Optimierung von Preisen und Konditionen sowie Sicherstellung eines starken Margenbeitrags. Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Finance, Technik, Service und CRM, um nationale und internationale Verkaufspläne erfolgreich umzusetzen und ein konsistentes, hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten. Aktive Beobachtung von Markt‑ und Wettbewerbsentwicklungen, um Trends frühzeitig zu erkennen, den Status quo zu hinterfragen und die Weiterentwicklung des Out‑of‑Home‑Geschäfts mitzugestalten.
Team / Beschreibung
Als Key Account Manager Horeca & Premium Vending bei Nespresso treiben Sie das Wachstum in unseren Horeca‑ und Premium‑Vending‑Kanälen voran – durch gezielte Neukundengewinnung, die Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Sie arbeiten eng mit dem B2B‑Leadership, funktionsübergreifenden Teams sowie wichtigen Kunden in der ganzen Schweiz zusammen. Das ist Ihre Chance, die Welt des Kaffees mitzugestalten und echten Mehrwert zu schaffen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Erfahrung im Gastgewerbe oder B2B‑Vertrieb, idealerweise im Key Account Management, Business Development oder in strategischen Vertriebsrollen.
Ausgeprägte Fähigkeiten in Consultative Selling, Verhandlung und Stakeholder‑Management, um komplexe Organisationen zu überzeugen und messbare Resultate zu erzielen.
Analytisches Denken, finanzielle Kompetenz und sicherer Umgang mit CRM‑Tools, um die Account‑Performance zu steuern und profitables Wachstum zu fördern.
Freude an funktionsübergreifender Zusammenarbeit, Vertrauensaufbau und der Pflege langfristiger Kunden‑ und Partnerbeziehungen.
Fliessende Deutsch‑ und Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil, Italienisch ein Plus.
Sie leben unsere ICAN‑Verhaltensweisen: We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate