Teamleiter/-in Vertragswesen HLKS

Effiziente Umsetzung der von der Vertragsleitung vorgegebenen operativen Ziele im Alltagsgeschäft. Fachliche und personelle Führung des unterstellten Teams von ca. 7 Mitarbeitenden. Erste Anlaufstelle für Team und Kunden – Du entscheidest, unterstützt und koordinierst. Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen bezüglich unserer Dienstleistungen in allen Belangen. Verantwortung für das Erstellen und Nachfassen von Dienstleistungsofferten bis zum Vertragsabschluss. Überwachung von Kunden-, Mandats- und Anlagenmutationen sowie Abrechnungskonzepten. Überwachung der Kundenbewirtschaftung (Neukunden anlegen / Mutation bestehender Kundenadressen). Schulungsbedarf und Weiterentwicklungspotential innerhalb des Teams ermitteln und für einen produktiven Einsatz sowie eine effiziente Integration neuer Mitarbeitenden sorgen.

NeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 680 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik (Heizung oder Sanitär) mit mehrjähriger kaufmännischer Büroerfahrung

• Führungserfahrung und Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden

• Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken mit verkäuferischem Flair

• Hohe Affinität zu Prozessen, digitalen Tools sowie ERP-/CRM- oder Abrechnungssystemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Vertieftes Verständnis der Rahmenbedingungen des Schweizer Marktes (z. B. VEWA, ZEV, Datenschutz)