Sachbearbeiter/-in Garantie & Fakturation

Rechnungslegung/Fakturation von Kundenaufträgen inklusive der Carrosseriearbeiten und Versicherungsfällen. Überprüfung der Werkstattleistungen, Auftragsstempelungen und deren Kosten. Bearbeitung und termingerechte Verrechnung von Garantie- und Kulanzanträgen. Verantwortung für die Revisionssicherheit von Garantie- und Kulanzanträgen. Visuelle Garantieprüfungen sowie Abwicklung der Garantieteileprüfung. Bearbeitung von Werkstatt- und Rückrufaktionen. Verantwortung für die internen Garantieprozesse und Sicherstellung der Anwendung der Prozesse. Jährliche Garantieschulung durchführen und individuelle Weiterentwicklung im Bereich Garantie & Kulanz sicherstellen. Korrespondenz sowie aktive Zusammenarbeit mit dem Hersteller und dem Importeur.

In unserem modernen Familienunternehmen mit klarer Zukunftsorientierung übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden, Herstellern und Importeuren. Sie arbeiten in einem engagierten Team, das Qualität, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit lebt. Gleichzeitig erhalten Sie den Freiraum, Prozesse aktiv mitzugestalten und Ihr Fachwissen im Bereich Garantie und Kulanz kontinuierlich zu vertiefen.

• Sie besitzen eine technische Grundausbildung in der Automobilbranche mit einer kaufmännischen Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung als Service Assistent oder Garantie- und Kulanzsachbearbeiter wünschenswert

• Sie verfügen über ein ausgesprochenes Zahlenflair und eine exakte, strukturierte und sehr zuverlässige Arbeitsweise

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und Belastbarkeit

• Selbständige, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise