Stellenprofile bei MS Direct Group AG: Kundenberater/-in

Eins von 11 Stellenprofilen beim Arbeitgeber MS Direct Group AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden zusammen mit deinem Team. Du führst Bestell- und Servicegespräche, beantwortest Reklamationen oder berätst die Kundschaft bei Produkt- oder Terminanfragen. Du erfasst und dokumentierst die Kundenanliegen in den Systemen unserer Auftraggeber wie SAP, Salesforce, Zendesk etc. Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media oder Chat in verschiedenen Sprachen.

Team / Beschreibung

DialogWorld AG

Qualifikationen und Fähigkeiten