Job profiles at MS Direct Group AG: Teamleader IT-Support

One of 11 job profiles at employer MS Direct Group AG

Role and responsibilities

In dieser Position führst du das IT-Support-Team an verschiedenen Standorten, bist verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Soft- und/oder Hardwareproblemen, überwachst Systeme, koordinierst Supportfälle, arbeitest an der IT-Infrastruktur, installierst und wartest PC- und Serversysteme, erstellst Reporting, und sorgst für die Zufriedenheit der internen Kunden.

Team / description

MS Direct Group

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich
• Berufserfahrung im Bereich PC- und Netzwerksupport
• Führungserfahrung
• Fachkenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
• Erfahrung mit Microsoft Server- und Netzwerktechnologien sowie Backupsystemen
• Kenntnisse in Citrix, Azure Virtual Desktop und Telefonie von Vorteil
• Lösungsorientierte, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Dienstleistungsorientierung
• Reisebereitschaft von ca. 50%