Stellenprofile bei MS Direct AG: Team Leader Operations Support

Eins von 47 Stellenprofilen beim Arbeitgeber MS Direct AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du führst die Mitarbeiter inkl. Mitarbeiter-, Probezeit- und Qualifikationsgespräche sowie Mitarbeiterentwicklung und Schulungen. Du unterstützt die operativen Einheiten bei der Optimierung von Prozessen. Du stellst die Einhaltung von SLA's insbesondere bei Kundenanfragen sicher. Du erstellst Berichte und kommunizierst regelmässig die Ergebnisse an das Management. Du entwickelst und setzt Massnahmen zur Optimierung der KPI's um in Zusammenarbeit mit dem Operativen Team.

Team / Beschreibung

Wir kombinieren Startup Groove mit Tradition, denn in unserer über 40-jährigen Firmengeschichte haben wir die Begeisterung für das Neue nie verloren. Unsere erfolgreichen Teams arbeiten daran, unser E-Commerce Order Fulfillment mit Robotik zu automatisieren und unsere digitalen Geschäftsmodelle mit künstlicher Intelligenz und Cloud Lösungen weiterzuentwickeln. Bei uns arbeitest du mit den spannendsten Brands zusammen. Wir sind Partner für herausragende internationale Unternehmen für Innovationen im Bereich E-Commerce und Logistik.

Qualifikationen und Fähigkeiten