Job profiles at Amici Caffè AG: Sachbearbeiter/-in Customer Care Customer Success

One of 2 job profiles at employer Amici Caffè AG

Role and responsibilities

Dein Aufgabenbereich ist äusserst vielfältig: Du bist im Innendienst Team mitverantwortlich für alle Kundenbestellungen. Kundenberatung und aktiver Verkauf am Telefon und in unseren Gallerias – so nennen wir unsere Shops – Ansprechperson/Back Office für unsere Brand Ambassadors, Erstellen von Offerten und Statistiken und den Support für den After Sales Service sind Schlüsselfunktionen dieser Stelle.

Team / description

Unser Firmenname bedeutet «Freunde». Wir bieten seit über 40 Jahren allen Kaffeefreunden hochwertige Kaffee-Spezialitäten und weitere Delikatessen an und haben der Schweiz den Espresso gebracht. Wir gehen unseren Weg als Pioniere weiter und präsentieren unseren Kundinnen und Kunden eine vielfältige Sortimentspalette in allen Zubereitungsmethoden. Dabei ist unser Anspruch, dass jedes Produkt «best in class» ist und mit Rücksicht auf Mensch und Planeten produziert wurde.

Qualifications and Skills