ICT Supporter/-in
📍 4900 Langenthal
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie sind zuständig für den operativen Service Desk. Qualifizieren, Priorisieren und Lösen von Supportfällen. Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze. Asset Management. Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen. Durchführung von ICT-Schulungen.
Team / Beschreibung
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem erfolgreichen international tätigen Unternehmen. Eine dynamische Aufgabe in einem kollegialen Umfeld.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/In EFZ, Betriebsinformatiker/In EFZ oder ICT Fachfrau /mann EFZ
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office
Einen selbständigen und exakten Arbeitsstil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
Qualitätsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil