Front Desk Agent / Night Auditor

Eins von 18 Stellenprofilen beim Arbeitgeber AM Hotel Davos AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Check-in & Check-out der Hotelgäste, Annahme der Telefonzentrale, Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen nach Althoff Standards, Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling, Einhaltung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften, Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Hotels, Concierge Services, Vorbereitende Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf, Verbuchung von Serviceabrechnungen, Unterstützung und ggfs. eigenverantwortliche Durchführung des Tagesabschluss inklusive Nachtlauf, Einsatzbereitschaft ab Anfang Dezember 2023 bis Anfang April 2024

Team / Beschreibung

AMERON Davos Swiss Mountain Resort

Qualifikationen und Fähigkeiten