Job profiles at mobilezone ag: Mitarbeiter/-in Backoffice Deutsch/Französisch

One of 17 job profiles at employer mobilezone ag

Job Description

Auftragsabwicklung inkl. Datenerfassung in Systemen intern und in Provider-Tools, Fristgerechte Abwicklung telefonischer wie auch schriftlicher Anfragen, Aktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams, Annahme von telefonischen Anliegen inkl. aktives Beschwerdemanagement, Betreuung von Kunden bezüglich Gerätebestellungen, Reparaturen, Auskünften zu Vertragsdetails etc.

Education

• kaufmännische Grundausbildung

Experience

• erste Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit im Innendienst, idealerweise im Telekombereich

Competencies

• engagiertes und begeisterungsfähiges Mitglied
• Freude und strukturiertes Vorgehen
• zugänglicher und flexibler Teamplayer
• offene und unkomplizierte Kommunikation mit internen und externen Anspruchsgruppen
• viel Eigenverantwortung
• flexible, kommunikative und selbständige Persönlichkeit

Languages

Other

• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute ÖV-Anbindung (Nahe St. Gallen)
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office Möglichkeit
• Kollegiale Atmosphäre mit DU-Kultur
• Viel Gestaltungsfreiraum mit eigenverantwortlichem Handeln
• Interessante Mitarbeiterangebote auf Mobile-, Internet- und TV-Abos
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung
• Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung