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Diagnosen und Reparaturen am gesamten Produkte Portfolio, Erstellen von verbindlichen Kostenvoranschlägen, Aneignen und ausbauen von herstellerspezifischem Wissen, Bestellen und Verwalten von Ersatzteilen, Mitwirken bei Prozessoptimierung, Mündliche und schriftliche Beantwortung von Anfragen aus dem Kundendienst, Schulung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden, Mitverantwortung für die Einhaltung der Jahresziele, Tatkräftige Unterstützung bei der Einhaltung der hersteller- und kundenspezifischen SLAs
Die Firma mobilezone reload ag steht für Nachhaltigkeit und einen geschlossenen Smartphone Kreislauf. Wir verlängern das Leben von mobilen Geräten und sorgen so dafür, dass Menschen diese Technologien optimal nutzen können. Als grösster Schweizer Serviceprovider für Smartphones, Tablets, Wearables und Laptops, reicht unser Dienstleistungsportfolio von der Reparatur bis hin zum Upcycling. In unserem Technologiecenter in Rotkreuz arbeiten über 50 Mitarbeitende, welche Privat- sowie Geschäftskunden mit der besten Servicequalität im Markt bedienen.