Job profiles at Möbel-Pfister AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst Französisch

One of 53 job profiles at employer Möbel-Pfister AG

Job Description

Telefonische sowie schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Sicherstellen eines professionellen Kundenservices, Bindeglied zu internen und externen Stellen, Bearbeitung von Reklamationen, Eigenständige Fallbetreuung, Erfassung von Bestellungen, Retouren und Gutschriften, Rechnungskontrolle, Diverse Überwachungsaufgaben

Education

• Kaufmännische Grundausbildung
• abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor

Experience

• Berufserfahrung im Kundenkontakt

Competencies

• Hohe Belastbarkeit
• gute Kommunikationsfähigkeiten
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit

Languages

• Stilsichere Französischkenntnisse
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Other

• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Affinität zur Möbelbranche
• Technisches Verständnis
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil