Stellenprofile bei Miduca AG: Kundenberater/-in Klubschule

Eins von 25 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Miduca AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verkauf und Beratung aller Angebote der Klubschule Migros am Schalter, Telefon und E-Mail. Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen in Zusammenarbeit mit den Lehrpersonen. Verantwortung der Klassenplanung (Datum, Zimmer, Kursleitung, etc.) anhand der Vorgaben. Selbständige Budgetkontrolle, sowie Kontrolle der Buchungen und Zahlungen. Reklamationsbehandlung im eigenen Kompetenzbereich. Regelmässiger Kontakt und Austausch mit den Qualitätscoaches, um die Klassenplanung, sowie die Qualität zu gewährleisten und weiterzuentwickeln.

Team / Beschreibung

Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.

Qualifikationen und Fähigkeiten