Teamleitung Kundenberatung/Verkauf

Leitung und Weiterentwicklung des Teams am Standort Olten, inklusive Begleitung, Coaching und Einsatzplanung zur Sicherstellung einer optimalen personellen und organisatorischen Abdeckung. Enge Zusammenarbeit mit der Centerleitung Aarau und Olten. Verantwortung für die Bewirtschaftung der Kurse und aktive Mitwirkung bei Projekten und Prozessoptimierungen. Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen sowie der Sicherstellung der Zielerreichung. Budgetierung und Planung in Zusammenarbeit mit der vorgesetzten Stelle.

Du übernimmst die Leitung der vier Kundenberater*innen am Standort Olten und gestaltest die Zukunft des Centers aktiv mit! In enger Zusammenarbeit mit der Centerleitung verantwortest du Einsatzplanung, Kursbewirtschaftung und Mitarbeitendenentwicklung. Du begleitest Projekte, optimierst Abläufe und trägst zur Zielerreichung in Umsatz, Kundenzufriedenheit und Marketing bei.

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

• im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Bildungswesen

• Leidenschaft für den Verkauf von Bildungsangeboten, Gespür für Kundenbedürfnisse und erfolgreiche Integration von Zusatzverkäufen

• Strukturierte, selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Erfahrung in der Führung von kleineren Teams

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (SAP von Vorteil)

• Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (Abend- und Samstagsdienste)

• Deutsch (fliessend)

• Englisch (von Vorteil)

• Französisch (von Vorteil)