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Sie beraten die Versicherten m|w|d in den Servicezentren umfassend zu Ansprüchen und Versorgungsangeboten. Sie bearbeiten Anliegen im Zusammenhang mit Arbeitsunfähigkeit. Sie verwalten Berechnungen und Zahlungen im Rahmen des Kranken- und Verletztengeldes in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft. Sie prüfen Antragsstellungen innerhalb der Familienversicherung und beraten zusätzlich bei Fragen zum Thema Schwangerschaft. Darüber hinaus bearbeiten Sie Kostenübernahmeanträge für diverse Leistungen, u.a. für (ergänzende) Rehabilitationsleistungen, Hilfsmittelversorgung, Präventionsmaßnahmen sowie weitere Sachleistungen. Sie nehmen die Beratung und Unterstützung der Versicherten an wechselnden Standorten vor.
Die BKK Miele (Betriebskrankenkasse) wurde von den Unternehmensgründern eingerichtet. Sie unterstützt die Mitarbeitenden bereits seit 115 Jahren in allen Fragen der Gesundheitsversorgung kompetent, vertrauensvoll und kollegial. Durch ein hervorragendes Leistungsangebot und den persönlichen, direkten Kontakt gelingt es uns Gesundheit individuell zu schützen. Wir können viel bewegen und mit Ihren Ideen das Team gemeinsam voranbringen.