Job profiles at Micronel AG: IT Application Manager/-in

One of 9 job profiles at employer Micronel AG

Job Description

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs, Verfügbarkeit und Leistung von Geschäftsanwendungen mit besonderem Schwerpunkt auf dem ERP-System (Timeline 16), einschliesslich Störungs- und Problemmanagement. Technische Verantwortung und administrative Unterstützung für alle Geschäftsanwendungen. Implementierung von neuen Prozessen und Modulen, Release-Updates einschliesslich angemessener und gut strukturierter Dokumentation und Kommunikation. Pflege/Erweiterung der internen Anwendungen, sowie 2nd-Level-Support für Geschäftsanwendungen und Key-User. Erstellung von Datenanalysen und Reporting. Koordinierung des 3rd-Level-Supports mit Dienstleistern. Management und Koordination von Anwendungsschulungen.

Education

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik (Bachelor/Master) oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-seitigen Betreuung von ERP-Systemen

Competencies

• Vernetztes Prozessdenken
• Verständnis für Zusammenhänge und Auswirkungen sowie Entwicklung von Lösungen
• Offene Persönlichkeit
• Ausgeprägte Problemlösekompetenz
• Selbständiges Arbeiten
• Hohe Teamfähigkeit

Languages

• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Sehr gute Englischkenntnisse

Other

• Vertiefte Kenntnisse von ERP-Prozessen und SQL-Datenbanken (MS-SQL / SQL Anywhere) werden vorausgesetzt
• Erfahrung mit Skriptsprachen (bspw. PowerShell), SOL sowie XMUJSON für Konfigurationen